1.Q: آیا شما یک کارخانه یا یک شرکت بازرگانی هستید؟
الف: ما یک کارخانه حرفه ای با بیش از 20 سال تجربه در صادرات و تولید هستیم.
 
2.Q: آیا OEM موجود است؟
A: بله، OEM موجود است، ما می توانیم طبق نام تجاری، بسته بندی، وزن و غیره شما تولید کنیم.
  
3.Q: زمان تحویل چقدر است؟
A: ظرف 15-30 روز پس از دریافت 30٪ سپرده.

4.Q: با اقلام شکسته چه باید کرد؟ آیا اقلام را با تخفیف جبران خواهید کرد؟
الف) ما مجموعه کاملی از رویه‌های کنترل کیفیت داریم. به محض اینکه هرگونه مشکل کیفی (به جز آسیب به ابزار تیز، خوردگی اسیدی و قلیایی و قرار گرفتن در معرض اشعه ماوراء بنفش دائمی) پیدا کردید، لطفاً عکس بگیرید و برای ما ارسال کنید، و مهندس ما بررسی خواهد کرد. اگر مشکل دوربین ما باشد، ما جبران خسارت مربوطه را انجام خواهیم داد.
 
5.Q: نمونه ها به خوبی دریافت شدند، آزمایش ها نتایج خوبی نشان دادند، چگونه می توان کیفیت یکسانی را برای همه سفارشات تضمین کرد؟
الف: نگران نباشید. مقدار سفارش همان نمونه است. زیرا نمونه از تولید انبوه گرفته شده است.